Voor een online organisatie die stoere kinderkleding aanbiedt, zijn wij op zoek naar een vriendelijke klantenservice medewerker.
In de functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen van particuliere maar ook zakelijke klanten welke binnen komen via de telefoon. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het aanemen en verwerkeren van orders, het nabellen van bestellingen, retouren afhandelen en andere administratieve taken.
Het bedrijf waarvoor je komt te werken is jong en groeiend. In de komende maanden zit er een salesperiode aan te komen. Dit betekent extra bestellingen, extra orders en extra retouren. Uiteraard betekent dit ook meer telefonisch contact met de klanten (zowel bedrijven als particulieren). Service staat hoog in het vaandel bij dit groeiende bedrijf. Je werkt niet met targets, het gaat om de echte service; het begrijpen van de vraag en dit helemaal tot de bodem uitzoeken. Je bent telefonisch veel in gesprek met de klanten, maar je ondersteund ook op veel administratieve vlakken.
Deze functie is, met het oog op de komende drukte, in eerste instantie voor twee maanden. Ideaal als bijbaan voor de komende zomermaanden. Mocht je toch op zoek zijn naar een baan voor langere tijd? Wie weet wat er mogelijk is na deze twee maanden in dit snel groeiende bedrijf! Het is van belang dat je fulltime beschikbaar bent, het liefst 40 uur mocht je nu 32 uur beschikbaar zijn dan is dit besprekbaar.
Ben jij flexibel, servicegericht en denk je altijd in oplossingen? En ben je minimaal voor de komende twee maanden fulltime beschikbaar? Dan zoeken wij jou!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
