Wil jij deze zomer tijdelijk aan de slag bij ING en heb jij telefonische klantenservice ervaring? Ben jij daarnaast 16 - 30 uur per week beschikbaar en heb jij geen vakanties gepland tot 1 september? Lees dan snel verder en ga aan de slag als klantenservice medewerker Beleggen bij ING.
Sinds 1 januari 2018 zijn banken wettelijk verplicht (vanwege Europese wetgeving MiFID II) om alle beleggingstransacties te voorzien van persoonsgegevens en door te geven aan de toezichthouder, de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Tot 1 september hebben beleggende klanten van ING de tijd om ontbrekende persoonsgegevens aan te leveren. Jij helpt klanten telefonisch met het registreren van deze persoonsgegevens.
Beleggende ING klanten hebben een brief op de gekregen. De verwachting is dat er vragen over zullen komen en jij bent daarvoor het aanspreekpunt van ING. De telefoongesprekken houden voornamelijk in dat de klant paspoortgegevens doorgeeft en jij voert dit in. Je doet gemiddeld 40 belletjes per dag. Op dinsdagen en woensdagen wordt je op kantoor verwacht en afhankelijk van het aantal calls wordt er aan je gevraagd om ook de rest van de week te komen werken. Het kan dus eenfunctie worden van 30 uur maar dit gaat in overleg met jou per week.
Ben je klantgericht, ondernemend, collegiaal en leergierig, aarzel dan niet om te solliciteren!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
We horen graag wat jij zo leuk vindt aan deze vacature en waarom jij geknipt bent voor deze baan! Een goede motivatiebrief is hierbij essentieel. Gebruik duidelijke voorbeelden en onderbouw concreet waarom jij bij ING wilt werken.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
