Helaas, deze vacature is niet langer actief

€11,26 per uur verdienen? Ga aan de slag bij PostNL in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | MBO | HBO | Universiteit

Signaleer jij op tijd problemen en ben je sociaal en stressbestendig? PostNL in Amsterdam is per direct op zoek naar klantenservice medewerkers voor minimaal 24 uur per week. Houd je ervan om probleemoplossend te werken te gaan, waarbij je nauw in contact staat met de chauffeurs van PostNL? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken. Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als medewerker op de afdeling Controlroom van PostNL ben jij de constante schakel tussen de chauffeurs en hun planning. Jij bent verantwoordelijk voor een bepaald gebied van Nederland en de chauffeurs die hier hun routes moeten rijden. De stops van de chauffeurs worden gescand, waardoor je in de Controlroom kunt zien hoe de ritten gaan en of de bezorgers op schema lopen.

Met meerdere schermen voor je neus monitor jij alles wat er gebeurt op jouw routes. Dreigt er iets mis te gaan op een van de routes? Aan jou de taak om de chauffeurs aan te spreken om dit te voorkomen. Moet er plotseling nog een pakketje bezorgd worden? Dan plan jij ook deze incidentele orders in. Een ding is zeker: jij zit geen moment stil.

Daarnaast wordt jij ook gebeld door de chauffeurs over de routes die zij moeten rijden. Je bent dus het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs als ze tegen problemen aanlopen.

In de Controlroom kan je op twee shifts werken. De eerste shift is in de ochtend is van 5.30 tot 13.00 uur. De tweede shift is in de middag/avond van 13.00 tot 21.00 uur. De Controlroom is elke dag van de week open, maar wij zijn specifiek op zoek naar mensen die de maandag en/of vrijdag in ieder geval kunnen werken.

Durf jij je mond open te trekken als de chauffeurs de planning niet halen, kijk je met hen mee waar het misgaat en geef je advies hoe het opgelost kan worden? Wil jij het beste voor het bedrijf en zorg je dat de chauffeurs alles op de rit krijgen om een topprestatie te leveren? Dan zoeken wij jou, dus solliciteer snel!

Wat wij bieden:

  • Je werkt in een team met hele gezellige collega's;

  • Je verdient een goed salaris van €11,26 bruto per uur;

  • Je krijgt een mooie functie voor op je cv bij een vooraanstaande werkgever;

  • Je krijgt een uitdagende functie: geen dag is hetzelfde;

  • Je krijgt flexibele afwisseling van uren;

  • Je krijgt reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Je bent minimaal bezig met een mbo-opleiding of je hebt een mbo-opleiding afgerond.
    • Je bent flexibel beschikbaar, maar in ieder geval de maandag en/of vrijdag;

    • Je kunt goed het overzicht bewaren;

    • Je bent sociaal en stressbestendig.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
16-06-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

€11,26 per uur verdienen? Ga aan de slag bij PostNL in Amsterdam

Signaleer jij op tijd problemen en ben je sociaal en stressbestendig? PostNL in Amsterdam is per direct op zoek naar klantenservice medewerkers voo...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.