Wil je graag mensen helpen op reis? Zoek je een uitdagende baan? Kom nu werken als klantenservice medewerker alarmcentrale bij ANWB in Assen!
Als klantenservice medewerker alarmcentrale bij ANWB in Assen ga jij telefonisch hulp verlenen aan gestrande reizigers in Nederland. Als klantenservice medewerker stel jij de reizigers gerust en zorg je dat je alle benodigde informatie krijgt van de reizigers, denk bijvoorbeeld aan de locatie. Verder is het ook belangrijk dat je goed kan schakelen van meeleven met de klant naar een oplossing. Wat zou een oplossing kunnen zijn? Je zou eventueel een sleepdienst kunnen inschakelen, maar ook vervangend vervoer, etc. Je komt te werken bij de klantenservice van de afdeling wegenwacht bij de ANWB, dit betekent dat alle reizigers die komen te stranden in Nederland, jou gaan bellen.
Werktijden
De alarmcentrale van de ANWB is 24/7 geopend. Dit betekent dat je flexibel wordt ingeroosterd, denk aan ochtend-, avond- en nachtdiensten. Wel krijg je flinke onregelmatigheidstoeslagen als je buiten kantoortijden gaat werken.
Training
Voordat je aan de slag gaat, krijg je een training van 2 à 3 weken zodat je klaar bent om in te stromen. Je kan op 8 of 22 mei starten. Wil je iets later beginnen met de functie? Je zou ook op 5 of 19 juni kunnen starten.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' Heb jij verder nog vragen? Stuur dan een mail met je cv naar anwb@youngcapital.nl
Lisanne Meijer, bereikbaar op tel. +31 6 57378561 of 0682855066
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
