Helaas, deze vacature is niet actief.

Word tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Utrecht

Ben jij per direct beschikbaar en op zoek naar een uitdagende zomerjob? Start dan nu als tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Utrecht!

16 - 18 uur per week
Tussen €14,50 en €16,00 per uur

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag als tijdelijk parttime klantenservice medewerker voor een bestuursorgaan van de overheid. Deze organisatie houdt toezicht op de naleving van wet- en regelgeving rondom de zorg. Zij maken bijvoorbeeld regels voor zorgorganisaties, zorgaanbieders en verzekeraars.

Wat ga je doen?

Als tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Utrecht ben je zowel telefonisch als schriftelijk het eerste aanspreekpunt voor zorgprofessionals en burgers die vragen hebben over het zorgbeleid. Je beantwoordt deze vragen en vertaalt daarbij complexe beleidsteksten naar concrete antwoorden. Deze vragen kunnen gaan over ziekenhuisrekeningen of eigen risico-verrekeningen. Een uitdagende klus, omdat je zowel het aanspreekpunt voor burgers als zorgprofessionals bent.

Zorgprofessionals kunnen vragen hebben over de overgang naar het nieuwe EPD-systeem of over het aangeven van hun maandelijkse wachtlijsten. Kortom, genoeg afwisseling! Heb jij een sterk analytisch vermogen en kan jij complexe materie eenvoudig uitleggen? Dan is deze baan op je lijf geschreven.

Over de functie

Het is een tijdelijke functie tot halverwege september. Je werkt 16 tot 18 uur per week, verdeeld over 2 à 3 doordeweekse dagen. Je komt terecht bij een toonaangevende organisatie, waar een informele en gezellige sfeer heerst. 

Enthousiast geworden? En ben jij per direct beschikbaar? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden

  • Een job als tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Utrecht;
  • Werkervaring opdoen binnen een toonaangevend bestuursorgaan;
  • Een salaris tussen de € 14,50 en € 16,00 bruto per uur (o.b.v. ervaring);
  • De mogelijkheid tot hybride werken!
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via de YoungCapital University.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantenservice, liefst binnen een zorggerelateerde organisatie;
  • Kennis over financiering binnen de ziekenhuiszorg is in deze functie handig, maar geen vereiste;
  • Klantgerichtheid staat bij jou voorop!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16 - 18
Salarisindicatie
Tussen €14,50 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoording van vragen van patiënten, verzekerden en zorgaanbieders

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.