Helaas, deze vacature is niet actief.

40+ Tijdelijke Servicedeskmedewerker / Klantadviseur Onderwijs Parttime, Regio Amsterdam Zuid ( NB149 )

Callcenter vacature bij Rvaring uitzendbureau 40 & 65+ in Amsterdam.

24 - 32 uur per week

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Heb je ervaring met klantenservice en jij draag je graag bij aan beter onderwijs? Dan is dit een leuke tijdelijke vacature voor jou!

Als klantadviseur ben je de eerste en belangrijkste schakel tussen het instituut en onderwijsinstellingen. Jouw verantwoordelijkheden:

  • Het bieden van hoogwaardige klantenservice.
  • Het beantwoorden van inhoudelijke vragen van scholen die interesse hebben in de geboden lesmethoden. Dit doe je telefonisch en per e-mail.
  • Het oplossen van technische problemen en het verwerken van bestellingen.
  • Je behandelt tevens klachten en retourzendingen.
  • Je maakt verkooporders aan.
  • Je biedt service aan scholen die de cursussen gebruiken: je beantwoordt vragen en lost problemen op die tijdens de uitvoering van het lesprogramma kunnen ontstaan.
  • Je werkt vanuit een ticketingsysteem om klantinteracties te registreren.
  • Relevante informatie voer je in het CRM-systeem.

Salarisindicatie € 14,50 bruto per uur, plus 22% reserveringen

Per direct - Voor ca. 2-3 maanden (uitloop is mogelijk)

Over de werkgever

Deze opdrachtgever is een instituut voor onderwijs en onderzoek op het gebied van rekenen, wiskunde en taal. In hun visie staat leren aan de hand van basisvaardigheden en het automatiseren van die vaardigheden centraal. Het docententeam bestaat uit hoogopgeleide experts op hun betreffende vakgebied en de cursussen bieden leerlingen fundamentele vaardigheden om sterk in rekenen, wiskunde of taal te worden.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32

Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Middelbare school

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.