Ervaring opdoen als klantadviseur? Join het KPN team in Rotterdam!
Op de afdeling savedesk van KPN ga jij huidige klanten spreken die hun contract willen opzeggen omdat zij zelf geen andere oplossing zien. Dit kan om verschillende redenen zijn. Denk hierbij aan een internet verbinding die niet goed werkt, het contract die ze nu hebben voldoet niet aan de eisen en zo zijn er nog een aantal voorbeelden. Het is aan jou om er voor te zorgen dat je voor de klant een passende oplossing vindt en zo de klant kan behouden.
Voordat je begint krijg je een training waarbij je het bedrijf, KPN, de producten, systemen en gesprekstechnieken leert kennen. Het is een interactieve en praktijkgerichte training van 2 weken
Olympia voorziet je van betekenisvol werk waarbij je kan doorgroeien en jezelf kan ontwikkelen. Daarnaast mag je het volgende verwachten;
- Een salaris van €13,80 per uur;
- Daarnaast ontvang je vakantiegeld en bouw je vakantiedagen op;
- Je ontvangt bonussen in de vorm van cadeaubonnen, bij klantbehoud;
- Hoeveel je werkt is aan jou, er is ruimte voor parttimers en fulltimers;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;We streven naar een langdurige samenwerking.
- Je ontvangt reiskostenvergoeding vanaf 10 Km;
- Een zeer gedrevenen en leerzame werkomgeving
- Een betaalde training, zodat jij de beste klantadviseur wordt!
- Toegang tot de KPN Shop; Korting op elektronica, fashion, een vakantie, zorgverzekering en nog veel meer!