Service Planner in Amersfoort

Bij de planning van KPN ben je verantwoordelijk voor de planning van de dag in een bepaalde regio. Via het automatische plansysteem zorg je ervoor dat alle afspraken van die dag worden nagekomen. Aangrenzende regio's worden opgepakt door collega's en samen met je collega's en de capaciteitsmanager zorg je voor een efficiënte en goede planning van de binnengekomen orders. Je zorgt voor een strakke planning en staat continu in contact met de inhome monteurs van KPN. Lukt het niet om orders van die dag nog op dezelfde dag te realiseren? Dan zorg je voor een goede planning op een andere dag. Daarnaast sta je ook in contact met interne en externe klanten van KPN over de status van hun monteursafspraak. De verantwoordelijkheden van een planner bij KPN:

• Dagplanning maken via het automatische plansysteem;
• Contact met interne en externe klanten van KPN over hun afspraak;
• Schakelen met collega's en de capaciteitsmanager voor een zo efficiënt mogelijke planning; 
• Zorgen dat alle orders worden opgepakt en verwerkt.

Als de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Jij kunt hier als planner een belangrijke rol in vervullen. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast station Amersfoort Centraal en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook is parkeren mogelijk in de parkeergarage van KPN. Het kantoor is goed te bereiken vanuit bijvoorbeeld Utrecht, Hilversum, Ede of Barneveld.