Klantenservice Medewerker in Maarssen

Ben jij klant gericht en heb jij enige affiniteit met de zorg? Ben jij parttime beschikbaar en wil je graag als klantenservice medewerker werken? Ben jij per direct beschikbaar en woon jij in de omgeving van Maarssen? Dan zij wij op zoek naar jou!

Voordat je zelfstandig aan de slag gaat start je eerst met een training van één week. Tijdens de training krijg je presentaties te zien, leer je meer over gesprekstechnieken en maak je leuke e-learnings. Je bent daarna klaar om zelfstandig aan de slag te gaan!

Als klantenservice medewerker voor een apothekersorganisatie ziet jou dag er als volgt uit;

Afhankelijk van hoe laat je start kom je binnen en start je jouw computer op. Je checkt nog even je rooster en kijkt of jij vandaag de mailtjes beantwoord of de telefoongesprekken voert. Het is daarom belangrijk dat je goed met computers en systemen om kan gaan. Jij bent het namelijk het eerste aanspreekpunt voor de cliënten en kan je allerlei vragen over hulpmiddelen voor incontinentiemateriaal en diabetes verwachten. Je informeert de klanten hierover of je maakt nieuwe bestellingen aan van de hulpmiddelen, zodat de klanten weer een goede voorraad hebben.

Je werkdagen zullen van maandag tot en met vrijdag zijn van 08:00 uur tot 16:30 uur of 08:30 uur tot 17:00 uur. Je ontvangt 4 weken van tevoren jouw rooster. 

BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Naast advies geven zorgen zij er ook voor dat hun cliënten voldoende voorraad hebben en leveren zij de hulpmiddelen bij cliënten. BENU Direct is onderdeel van de Brocacef Groep en de Phoenix Group, een grote Europese speler in de farmaceutische zorg. Daarnaast zijn ze meer dan een apotheek, BENU Direct helpt iedereen gezond te zijn en te blijven. 
BENU Direct is een apothekersorganisatie en geeft advies over hulpmiddelen. Met ruim 3,6 miljoen klanten en 3500 medewerkers is BENU een van de grootste zorgverleners in Nederland. Je zal gaan werken bij Je komt te werken in een groot team, waar ze veel aandacht besteden aan leuke activiteiten. BENU Direct heeft als doel om de levering en het contact over hulpmiddelen te vergemakkelijken en om de zorg dicht bij cliënten te houden.