- Vragen van klanten beantwoorden via de e-mail, telefoon, webcare en social media (50% telefonisch, 50% via mail en social media!).
- Informatie geven en klachten op de juiste manier afhandelen
- Je bent in contact met veel andere afdelingen en collga's! Kan jij een klacht niet zelf afhandelen? Zet hem door naar de juiste collega!
- Administratie bijhouden in verschillende systemen
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris van €15.07 bruto per uur (vanaf 18 jaar en ouder).
- Op zondag krijg je een toeslag van 150%
- Vakantie- / verlofdagen en Vakantiegeld 8,33%
- Thuiswerkvergoeding €2,- per dag
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerken (let op! Waarvan minimaal 2 dagen per week op kantoor)
- ADV vergoeding
- Laptop in bruikleen
- Uitzicht op Vaste aanstelling