Klantenservice medewerker Lidl in Huizen

Als klantadviseur bij het hoofdkantoor van Lidl in Huizen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen. 

Je behandelt vragen via e-mail, telefoon, webcare en social media, waarbij je 50% van je tijd telefonisch en 50% via mail en social media werkt.

• Beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen
• Zorgvuldige afhandeling van klachten en verzoeken
• Actieve deelname aan teamvergaderingen en trainingen

Werktijden: Maandag t/m vrijdag: 8.00 - 21.00 uur en Weekend: 9.15 - 18.00 uur Je werkt 1 avonddienst per week en 1 weekenddienst per maand. 

Bij Lidl werken ruim 21.000 mensen. Allemaal hebben ze hun eigen achtergrond en kwaliteiten. Maar één ding hebben ze gemeen: de Lidl-mentaliteit. Ze houden van afwisseling, weten van aanpakken en zetten nét dat stapje extra. Het hoofdkantoor zit in Huizen. Thuiswerken is mogelijk, met minimaal 2 dagen per week op kantoor.