Helaas, deze vacature is niet actief.

Vacature: Klantenservice Duits of Frans in Arnhem

Callcenter vacature bij Olympia in Arnhem.

40 uur per week

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

We zoeken een proactieve Klantenservice Medewerker om het team te versterken. Dit bedrijf heeft sinds kort zijn eerste vestiging in Nederland gevestigd. Om deze reden is het belangrijk dat iemand zelfstandig en vooruitstrevend is. Het bedrijf heeft momenteel vijf werknemers, maar ze streven ernaar om het klantcontactteam de komende jaren flink uit te breiden. En hier help jij aan mee!

In het begin richt je je voornamelijk op het beantwoorden van inkomende vragen en het opzetten van nieuwe systemen. Deze nieuwe functie biedt je de vrijheid om, naast de uitgezette hoofdlijnen, zelf invulling te geven aan de verdere details.

Jouw takenpakket bestaat uit onder andere:

  • Het beheer van alle inkomende en uitgaande vragen via de telefoon en mail;
  • Oplossen van klantenvraagstukken met behulp van systemen en collega's;
  • Het registreren van klantvragen en gegeven oplossingen; 
  • Verkoopkansen aanpakken en eigen maken;
  • Bouw connecties op met de klanten, klantgericht zijn, laat zien dat je ze begrijpt en zet waar mogelijk is de extra stap; 

Je werkt tijdens kantooruren tussen 08:30u en 17:00u van maandag t/m vrijdag. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Direct op contract bij de klant; 
  • Een salaris dat tussen de €3.000 en €3.600 ligt (o.b.v. 40-urige werkweek per maand);
  • Werken bij een grote internationale organisatie; 
  • Reiskostenvergoeding;
  • Opbouw van Vakantie- / verlofdagen;
  • Pensioenregeling;
  • Een functie waarin jij de toekomst van het bedrijf kunt vormgeven!

Heb je vragen? Neem dan contact op met Femke Wolters, dit kan per email of telefonisch: f.wolters@olympia.nl / 026-3514110 

Over de werkgever

Onze klant is een grote speler in de e-bike industrie. Ze leveren onderdelen aan zowel zakelijke als particuliere klanten. Het hoofdkantoor bevindt zich in Shanghai, en het kantoor in Arnhem is de derde Europese vestiging.

Het kantoor is goed bereikbaar met de auto vanuit steden zoals Nijmegen, Ede, Doetinchem en Apeldoorn, en er zijn voldoende gratis parkeerplaatsen in de buurt. Ook met de bus is het kantoor goed te bereiken vanaf station Arnhem Centraal.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
40

Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.