Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker KPN Netwerk in Amersfoort

Callcenter vacature bij Olympia in Amersfoort.

40 uur per week

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Ben jij klantgericht en wil je graag als klantenservice medewerker aan de slag? Dat kan bij KPN Netwerk in Amersfoort! Lees snel verder wat deze vacature jou kan bieden.

De afdeling KPN Netwerk focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten. Je staat ze te woord via verschillende kanalen zoals e-mail, telefonisch en sociale media. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over:

  • Werkzaamheden;
  • Klachten;
  • Planningen;
  • Eventuele schademeldingen met betrekking tot uitrol van glasvezel.

Geen zorgen, je word goed ingewerkt met een training zodat jij de kennis hebt om al deze vragen te beantwoorden. Deze afdeling van KPN is geopend van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden en is niet in het weekend open. De startdatum van de training is 5 Augustus 2024!

Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi salaris tussen de €14,49 en €15,37 bruto per uur;
  • Uitdagende fulltime functie (32-40 uur);
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een gezellig en enthousiast team;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Variabele jaarlijkse bonus;
  • Mogelijkheid tot een vast dienstverband na één jaar;
  • Inzetbaarheidsbudget van €1500 voor persoonlijke ontwikkeling en studiekosten.

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze vestiging via 033 462 68 05.

Over de werkgever

Als de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort Centraal Station en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook is parkeren mogelijk in de parkeergarage van KPN. Het kantoor is goed te bereiken vanuit bijvoorbeeld Utrecht, Hilversum, Ede of Barneveld.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
40

Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.