Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in je carrière en ben jij iemand die goed kan samenwerken met zakelijke partners? Dan is de functie van Bol Partner Specialist precies wat je zoekt! In deze rol fungeer jij als centraal aanspreekpunt voor alle partners die via Bol hun producten verkopen. Jouw taak is om hen te ondersteunen bij het verbeteren van hun verkoopstrategieën en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen. Jij begrijpt als geen ander dat goede data-analyse van cruciaal belang is voor het succes van onze partners, en daarom help jij hen bij het analyseren van verkoopgegevens en feedback om zo verbeterpunten en groeikansen te identificeren.
Als Bol Partner Specialist werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen Bol om ervoor te zorgen dat de processen voor partners voortdurend worden verbeterd. Hierin speel jij een cruciale rol, en draag jij bij aan het succes van zowel onze partners als van Bol zelf. Voor vragen over logistiek en productpresentatie bied jij op maat gemaakte oplossingen, en dankzij jouw persoonlijke ondersteuning kunnen partners hun doelen bereiken en hun verkoop op Bol laten groeien.
Wij vinden jouw opleiding en ervaring belangrijk, maar je motivatie en enthousiasme zijn voor ons nog belangrijker. Daarom bieden wij een drie weken durende fulltime training op kantoor aan, waarin je alle benodigde vaardigheden kunt opdoen. En het beste van alles? Na deze training kun je deels vanuit huis werken!
Kortom, als jij op zoek bent naar een uitdagende en veelzijdige functie waarin je veel contact hebt met anderen in een dynamische omgeving, dan is de functie van Bol Partner Specialist de perfecte baan voor jou. Sluit je aan bij onze missie om de beste klantervaringen te creëren en solliciteer vandaag nog voor de functie van Partner Service Specialist bij Bol. Join us en ontwikkel jouw carrière bij een van de snelst groeiende e-commerce bedrijven van Nederland.
"Bol" is de grootste online winkel in de Benelux. Het hoofdkantoor is gevestigd aan de Papendorpseweg in Utrecht. Als klantadviseur partners bij Bol kom jij terecht in een gemotiveerd en hardwerkend team. Maar dat is nog niet alles! We bieden jou ook een passend salaris, uitstekende arbeidsvoorwaarden en tal van kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Bol is een toonaangevende e-commerce gigant in Nederland en België, bekend om zijn uitgebreide assortiment en uitzonderlijk goede klantenservice. Dat is ook waar wij voor staan! Met meer dan 13 miljoen actieve klanten en duizenden partners die hun producten via ons platform aanbieden, zijn wij constant bezig met innovatie en verbetering. Bij Bol staat de klant altijd centraal en alle medewerkers vormen de sleutel tot ons succes. Doe jij mee?"
- Een uurloon van € 17,50 bruto per uur;
- De mogelijkheid om vanaf 32 uur te werken;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- Een betaalde fulltime training;
- Sterke interne begeleiding en coaching;
- Werken in een team van ambitieuze en gemotiveerde collega's: ''work hard, play hard(er)'';
- Verschillende leuke online en offline teamuitjes en vrijmibo's.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Partner Service Specialist die zich herkent in het volgende profiel:
- HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen vereiste;
- Proactieve houding en probleemoplossend vermogen;
- Accuraat;
- Communicatieve vaardigheden;
- Probleemoplossend vermogen;
- Analytisch inzicht;
- Teamspeler.
Als je klaar bent om deel uit te maken van ons team en een verschil te maken in de wereld van e-commerce, dan moedigen we je aan om vandaag nog te solliciteren voor de functie van Partner Service Specialist bij Bol in Utrecht. Wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe collega en brengen we samen onze visie tot leven!
€16.5 - 17.5 per uur