De afdeling Woningtoewijzing voert een aantal taken uit met betrekking tot het toewijzen van woningen en helpen van (kwetsbare) inwoners met woonurgenties en -voorrang in Amsterdam. Het team beroepsgroepen beoordeelt zowel aanvragen voor een beroepsvoorrang als aanvragen voor een vergunning of ontheffing opkoopbescherming.
Jij zal voorlopig ingezet worden op de administratieve taken die onderdeel uitmaken van het proces voorrangsregeling beroepsgroepen en opkoopbescherming. Je behandelt inkomende mails en telefoontjes van kandidaten, burgers en professionals. Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en kan goed schakelen. De voorrangsregeling is erg in trek en de werkdruk is daardoor hoog. Je vindt het leuk om in te spelen op nieuwe situaties en te onderzoeken welke processen het beste werken. Je werkt daarbij nauw samen met de beoordelaars en coördinator.
Je werkplek is op Amstel 1 en gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk. Tijdens de inwerkperiode werk je wel op kantoor.
Dit doe je op een gemiddelde werkdag
- Je past aanmeldingen van kandidaten aan in het Voorrangssysteem van WoningNet (VRS) en doet dit ook voor de aanvragen Opkoopbescherming in het GZAC;
- Je noteert de aanvragen in een Excelbestand;
- Je houdt de mailboxen bij waar burgers, kandidaten en professionals terecht kunnen voor vragen;
- Je beantwoordt eenvoudige vragen en neemt telefonisch contact op;
- Je verwerkt de e-mails met terugkoppelingen over acceptaties en weigeringen van woningen door kandidaten in VRS en Excel;
- Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de voorrangsregeling;
- Je controleert de gegevens op de Excellijsten;
- Je noteert de afspraken en acties uit overleggen;
- Je denkt actief mee over verbeteringen en signaleer je tijdig problemen;
- Je ondersteunt de beoordelaars en de coördinator.
- Een parttime baan van 32 uur per week;
- Een salaris van minimaal €2666,- en maximaal €3784,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van relevante opleiding en werkervaring;
- Een uitzendcontract vanaf 1 oktober tot 31 maart 2025 mét een mogelijkheid op verlenging!
- Je bouwt direct pensioen op;
- Reiskostenvergoeding van 0,10 cent per kilometer met de auto, 0,15 lopend of fietsend en 0,21 met het OV met een max van 45 km per reis;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een team met gezellige en ambitieuze collega's in een maatschappelijke organisatie;
- Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
- 8,33% vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
- Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.
Deze vacature is in beheer van Charlotte, voor vragen kun je mailen met c.schotanus@olympia.nl