Operationeel Teamleider Accountsupport in Kamperland

Roompot Business is verantwoordelijk voor alle zakelijke reserveringen, groepsboekingen, evenementen en particuliere lange verhuur van zowel Roompot Vakanties als Hogenboom Vakantieparken. Je komt terecht op een zeer gedreven en commerciële afdeling, waar veel ruimte is voor eigen initiatief en zelfontplooiing

Wat zijn de taken?
In deze rol ben je operationeel verantwoordelijk voor het accountsupport team ( 6FTE) en rapporteert wekelijks aan de manager Roompot Business. Als Operationeel Teamleider Accountsupport draag je zorg voor alle operationele processen, de focus ligt daarbij op teamwork en proactief handelen.

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Je ondersteund en begeleid het team
• Doormiddel van sterk leiderschap ben je een voorbeeld voor het accountsupport team
• Sturen op kwaliteit en een gerichte service
• Herkennen van risico’s en het bewaken van de operationele processen
• Sterk in ad-hoc planningen

• HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Oplossingsgericht en praktisch ingesteld
• Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal
• Helicopterview/ snel kunnen schakelen en tijdig anticiperen zowel intern als extern
• Organisatorisch sterk
• Analytische skills om date om te zetten naar conclusies en verbetervoorstellen
• Besluitvaardig en prioriteiten kunnen stellen
• Hoofd van bijzaken kunnen scheiden

Een pre voor het kunnen vervullen van de functie is:

• Aantoonbare managementervaring
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een soortgelijke afdeling

• Een uitdagende, leuke en verantwoordelijke baan in een prettige werkomgeving.
• Betaling en reiskostenvergoeding volgens CAO-Recreatie
• Doorgroeimogelijkheden