Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Uitdagende functie als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in München

Buitenland: Duitsland | Transport / Logistiek / Chauffeur / Koerier | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Transportplanner | Vakantiewerk | MBO | HBO | Universiteit

Lijkt het jou een uitdaging om van 7 mei t/m 2 september in het buitenland te werken? Wil je veel kennis en ervaring opdoen in zeer korte tijd? Voor de ANWB Alarmcentrale in München zoeken wij voor de zomerperiode medewerkers voor de telefonische hulpverlening aan gestrande reizigers in Duitsland.

Functieomschrijving

Een gestrande vakantieganger geruststellen aan de telefoon. Zorgen dat een beschadigde auto vanuit Duitsland weer snel terug naar Nederland wordt gebracht. Een gezin helpen dat een auto-ongeluk heeft gekregen en snel een vervangende auto nodig heeft. Dit is een van de taken waar je dagelijks mee te maken krijgt.

Je staat de klanten te woord en coördineert en organiseert relevante hulp aan mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan door mechanische schade of een aanrijding. Je begeleidt reparaties bij lokale garages, of zorgt ervoor dat het voertuig wordt gerepatrieerd. Je onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen ten aanzien van te leveren diensten, je adviseert en draagt zorg voor de administratieve afwikkeling. Je werkt in een team van hulpverleners in onregelmatige diensten (weekend-, avond- en dagdiensten).

De eerste 2 weken zal er een training plaatsvinden in Den Haag daarna reis je af naar München.

Wat wij bieden

  • Duitse arbeidsovereenkomst van 32 uur per week
  • Bruto salaris van €2149 per maand obv 32 uur
  • Internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
  • Extra toeslagen bij onregelmatig werken
  • Indien gewenst regels ANWB huisvesting in Munchen voor €700 per maand. Heb je een woning in Nederland, dan is de bijdrage €350 ivm dubbele huisvestingskosten

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met klantcontact en haalt hier energie uit
  • Je bent stressbestendig en daadkrachtig en kan goed schakelen
  • Goede beheersing van Nederlandse en Duitse taal
  • Je bent fulltime beschikbaar en kan werken op onregelmatige werktijden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Buitenland: Europa
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Vakantiewerk
Salarisindicatie
€2149 per maand
Verantwoordelijk voor
helpen van gestrande reizigers

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Uitdagende functie als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in München

Lijkt het jou een uitdaging om van 7 mei t/m 2 september in het buitenland te werken? Wil je veel kennis en ervaring opdoen in zeer korte tijd? Voo...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.