Solliciteer direct!

Mensen helpen als parttime klantenservice medewerker bij een medische specialist in Utrecht

Utrecht | Utrecht | Medisch | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Vakantiewerk | MBO | HBO

Ben jij sterk aan de telefoon? Ben je empathisch en vind je het leuk om afspraken in te plannen? Dan is deze parttime baan iets voor jou! Wij zoeken meerdere klantenservicemedewerkers die 8-16 uur per week flexibel beschikbaar zijn. Een leuke (bij)baan, waar je echt iets kunt betekenen voor de patiënt.

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een medisch specialist in het behandelen van artrose, sportblessures of andere bewegingsklachten. Deze organisatie stelt diagnoses en bepaalt waar nodig of er een operatieve behandeling aan te pas moet komen.

Maar wat ga je nu precies doen?
Jij gaat de telefoon aannemen, de vragen beantwoorden en afspraken maken voor de patienten. Je plant ze in bij een van de vestigingen van de opdrachtgever. Probeer hierbij dan ook in belang van de opdrachtgever te denken, hoe eerder afspraak staat des te beter. Ook verstrek je informatie aan de patienten om ze zo goed mogelijk bij te staan en te helpen met de door hen gestelde vragen. Door je energieke en pro-actieve houding aan de telefoon zullen de patienten goed geïnformeerd naar hun afspraak gaan.

Voor deze functie hoef je niet medisch geschoold te zijn. Met een dosis enthouasiasme, doorzettingsvermogen en een commercieel randje kom je er wel. 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie in een dynamische en medische werkomgeving;
  • Een functie waarin jij je zelfstandigheid goed kan ontwikkelen;
  • Een mogelijkheid om in de avonduren te werken;
  • Een marktconform salaris op basis van je ervaring (FWG functiegroep 30), startsalaris €10,40 bruto per uur.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel inzetbaar (voor minimaal 8 tot 16 uur in de week);
  • Je bent accuraat en stressbestendig.

 

De openingstijden zijn van maandag t/m donderdag tussen 08:00 en 20:00 en op vrijdag van 8.00-18.00 uur. Je werkt 8 of 4 uur per dag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
8 - 16
Dienstverbanden
Vakantiewerk
Verantwoordelijk voor
Het maken van afspraken met klanten/patiënten die je aan de lijn krijgt.
Gepubliceerd op
16-05-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.