Heb jij minimaal twee jaar ervaring als Adviseur Dagelijkse Bankzaken en kan jij niet wachten om Rabobank haar klanten weer zo goed mogelijk te helpen? En weet je als geen ander wat hospitality betekent? Dan hebben wij een leuke, tijdelijke functie bij deze gerenommeerde bank in de aanbieding!
Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken adviseer je face to face zowel particuliere als zakelijke klanten over hun bankzaken. Vragen over leningen, spaarrekeningen, verzekeringen en betalingen zijn aan de orde van de dag. Doordat je in de hal van de bank staat, ben jij het visitekaartje van Rabobank Drachten Friesland-Oost én het eerste gezicht dat de klant ziet. Door jouw sociale skills weet jij de klant gelijk op zijn of haar gemak te stellen en de vraag te beantwoorden.
Door alle verschillende soorten klanten en vragen is elk gesprek weer anders en dus geen dag hetzelfde. Een functie met veel afwisseling dus! Als jij de vraag van de klant niet helemaal kan beantwoorden, verwijs je hem of haar door naar de juiste specialist. Op deze manier gaat de klant altijd geholpen de deur uit, wat bijdraagt aan het streven naar een klanttevredenheidscijfer van minimaal een 9!
Goed kunnen luisteren en de behoefte van de klant achterhalen door de juiste vragen te stellen, is in de functie als Adviseur Dagelijkse Bankzaken erg belangrijk. Je verleent de juiste service conform de vastgestelde procedures en richtlijnen van Rabobank waar jij natuurlijk al bekend mee bent. Jouw frisse blik en innovatieve gedachten komen ook van pas; zo motiveer jij klanten om hun dagelijkse bankzaken online te regelen. Dus heb jij eerder ervaring als Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank opgedaan en kan je niet wachten om terug te keren in deze functie? Dan is deze baan echt iets voor jou!
Let op: deze functie is van tijdelijke aard en loopt tot 1 oktober 2019.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.