Helaas, deze vacature is niet actief.

Zoek jij een uitdagende bijbaan als telefonisch Klantadviseur Schade?

Ben jij op dit moment bezig met je studie en kan je niet wachten om in de tussentijd interessante werkervaring op te doen? Ben je klantgericht, communicatief vaardig en vind je het leuk om je te ontwikkelen tot dé expert op het gebied van schadeverzekeringen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Nationale Nederlanden in Ede zijn we namelijk op zoek naar enthousiaste Klantadviseurs Schade.

Wat ga je doen?

Een leuke bijbaan, die leerzaam is, goed op je CV staat én lekker verdient: het klinkt te mooi om waar te zijn, zeker als je nog bezig bent met studeren. Toch bestaat het en komen we graag met jou in gesprek indien je hier interesse in hebt!  

In deze functie werk je als telefonisch Klantadviseur Schade bij Nationale-Nederlanden in Ede. Je staat klanten met vragen te woord en helpt hen zo volledig mogelijk met het beantwoorden van vragen op het gebied van particulieren schadeverzekeringen. Het fijne aan deze functie is dat je echt de tijd mag nemen voor je klanten, belangrijk is namelijk dat deze klanten in 1 keer goed geholpen worden. Naast het stukje service is het opvangen van commerciele signalen oppikt ook een belangrijk onderdeel. Geen harde sales maar het 'toevoegen van waarde'. Naast het te woord staan van klanten zul je ook administratieve werkzaamheden oppakken. Veel variatie en afwisseling dus! 

Uiteraard houden we rekening met het feit dat jij nog op school zit en nog geen expert bent op het gebied van verzekeringen. Geen probleem! Echter is het daarom wel belangrijk dat je vanaf maandag 3 december minimaal 5 dagen overdag een intensieve training kan volgen zodat we je alles kunnen leren. Na deze training dien je minimaal 12 uur per week beschikbaar te zijn waarvan je 2 dagendelen overdag kan werken (afdeling is open vanaf 08:00 uur), 2 avonden beschikbaar bent (waarvan je er minimaal 1 wordt ingeroosterd, avonddiensten duren tot 21:00 uur) en als je wilt is het mogelijk om 1 keer in de 4 weken op zaterdag te werken. Kortom: je bent minimaal 3 dagdelen per week bereid om te werken, meer mag altijd. 

Wat verder belangrijk is, is dat je geen vakantie gepland hebt in de week van kerst en in de eerste week van januari en dus buiten de feestdagen ingeroosterd kan worden. Daarnaast is het goed om te weten dat de afdeling in 2019 zal verhuizen van Ede naar Arnhem. 

Heb jij interesse in bovenstaande functie? Dan komen wij graag met jou in contact! Solliciteer of bel op ons telefoonnummer, dan kijken we graag met jou naar de mogelijkheden. 

Wat wij bieden

  • Een unieke kans om werkervaring op te doen bij een toonaangevende werkgever tijdens je studie
  • Een startsalaris van €12,54 bruto per uur met kans om te groeien bij het behalen van de WFT certificaten
  • De kans om de juiste WFT certificaten te behalen op onze kosten (landelijk erkend!)
  • Flexibele werktijden
  • De mogelijkheid om jouw CV een grote boost/kickstart te geven
  • Reiskostenvergoeding

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een omgeving met klantcontact (dit mag ook retail of horeca zijn)
  • Je bent vanaf maandag 3 december minimaal 5 dagen overdag beschikbaar voor de training
  • Na de training ben je minimaal 12 uur (2 dagdelen en 1 avond minimaal) beschikbaar om te werken. Flexibiliteit is belangrijk!
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede communicatieve vaardigheden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn, Arnhem, Ede
Werkuren per week
12 - 40
Verantwoordelijk voor
1ste lijns klantcontact

Apeldoorn | Arnhem | Ede | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.